ALGEMENE VOORWAARDEN

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Salon Barbera: De eenmanszaak gevestigd aan de Gruttenmaat 37, 7667 TH te Reutum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 61718343
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Salon Barbera.
Webshop: De online winkel van Salon Barbera, bereikbaar via www.salonbarbera.nl, waar producten zoals verzorgingsproducten, haarproducten en sieraden worden aangeboden.
Producten: Alle artikelen die via de webshop van Salon Barbera worden aangeboden.
Diensten: De schoonheidsbehandelingen en pedicurebehandelingen die door Salon Barbera worden aangeboden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken, diensten en overeenkomsten tussen Salon Barbera en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van de diensten of producten van Salon Barbera, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

De klant kan via de website (middels het contactformulier) of telefonisch een afspraak maken voor schoonheids- en pedicurebehandelingen.
Salon Barbera behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren of te verzetten in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Indien de klant een afspraak wil annuleren, dient dit uiterlijk 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij niet tijdige annulering kan Salon Barbera kosten in rekening brengen.

Alle aanbiedingen en prijzen op de website en in de webshop van Salon Barbera zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
De prijzen van de producten en diensten zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Salon Barbera kan niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die duidelijk berusten op een vergissing of typfout.

De klant kan producten bestellen via de webshop. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Salon Barbera streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. De leveringstermijn is indicatief en niet bindend.
Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en kan de klant ervoor kiezen de bestelling te annuleren of een vervangend product te ontvangen.

Betaling van diensten en producten kan plaatsvinden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL.
Voor behandelingen in de salon kan contant of via pin worden betaald.
Salon Barbera behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen.

De klant heeft het recht om de bestelling van producten zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren (herroepingsrecht).
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant contact op te nemen met Salon Barbera via contactgegevens zoals op de website weergegeven.
De klant dient de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking terug te sturen. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Salon Barbera het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Salon Barbera is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Voor behandelingen geldt dat de klant zelf verantwoordelijk is voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over medische of andere relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Salon Barbera is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

Klachten over de diensten of producten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Salon Barbera.
Salon Barbera zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen en een oplossing voorstellen.

Salon Barbera verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
De klant heeft te allen tijde het recht om inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens te verzoeken.

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Salon Barbera, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Salon Barbera behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn vanaf dat moment van kracht.
Voor reeds bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst, tenzij de klant instemt met de wijziging.